Häufig gestellte Fragen

Gerne bieten wir Führungen durch unsere Produktion an. (Ab 10 Personen)
Einfach Termin vereinbaren: +43 7289 8226 oder office@chico.at

Grundsätzlich fühlen sich beide Gewebe sehr ähnlich an. Synthetikgewebe besteht großteils aus Polyester und ist somit sehr weich. Der Vorteil von Synthetik ist die Resistenz gegen Feuchtigkeit, also wenn die Hängematte, zB. über Nacht, draußen hängt. Bei Baumwollgewebe ist es sehr wichtig, dass das Produkt nicht in feuchtem Zustand aufbewahrt wird.

Gerne liefern wir Ersatzteile aller Art. Da wir selbst der Hersteller sind, haben wir alle Einzelteile lagernd und sind bei Sonderwünschen auch flexibel. Reparaturen bieten wir auch an, allerdings ist das meist eine Kosten-Nutzen-Frage.

Hier unsere Preisliste für Ersatzteile: Ersatzteil-Preisliste
Fragen Sie uns einfach! +43 (0) 7289 8226 oder office@chico.at

Gerne fertigen wir Ihr individuelles Produkt in verschiedensten Farben, Größen, mit Logos, etc. an. Kontaktieren Sie uns einfach! +43 (0) 7289 8226 oder office@chico.at

Sowohl Baumwoll- als auch Synthetikgewebe ist mit der Hand bei 30°C waschbar, am besten in Seifenlauge in der Badewanne oder im Garten draußen. Zum Trocknen die Hängematte flach auflegen oder aufhängen.

Hinweis: Hölzer und Seile nicht ausfädeln!

Wir bieten auch einen Waschservice an. Einfach anfragen unter: +43 (0) 7289 8226

Hier finden Sie sämtliche Anleitungen zum Einfädeln und Waschen Ihres Chico-Produktes:

• Einfädeln einer CHICO-Einzelhängematte: Anleitung EINFÄDELN Einzelhängematte.pdf [546 KB]
• Kordeln, waschen & einfädeln einer CHICO-Doppelhängematte: Anleitung KORDELN WASCHEN EINFÄDELN Doppelhängematte.pdf [1157 KB]
• Waschen eines CHICO-Hängesessels in der Waschmaschine: Anleitung WASCHEN Hängesessel.pdf [1698 KB]
• Nachkordeln eines CHICO-Hängesessels: Anleitung KORDELN Hängesessel.pdf [275 KB]

Grundsätzlich empfehlen wir eindringlich die Kinderhängematte nur unter Aufsicht zu verwenden.

Bei der Deckenmontage besteht der Vorteil, dass die Hängematte nicht seitlich kippt, sondern nur sanft schwingt, somit besteht - selbst wenn sich das Kind aufsitzt - keine Gefahr, da es sich an dem massiven Holzrahmen halten und abstützen kann.

Tipp: Die Hängematte knapp über dem Boden aufhängen und als zusätzlichen Schutz eine weiche Unterlage darunter legen. Dann kann das Kind später auch selbst nach Belieben in die Hängematte klettern und auch wieder heraus.

Sie können wahlweise per Vorauskasse, EPS-Online Überweisung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen.

• Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. 
• EPS-Online Überweisung: Sie werden mit der Zahlungsmethode EPS online Überweisung direkt mit Ihrem gewohnten Online-Banking-System verbunden. Nach erfolgter Anmeldung wird ein bereits vorausgefülltes Überweisungsformular angezeigt. Im Anschluss wählen Sie Ihr Abbuchungskonto aus und bestätigen die Überweisung mit TAN. Für die Nutzung EPS Online Überweisung ist keine zusätzliche Registrierung erforderlich. EPS Online Überweisung ist kostenlos und garantiert eine einfache, bequeme und sichere Zahlung.
• PayPal: Sie werden direkt zu PayPal weitergeleitet. Die Belastung erfolgt direkt nach der Bestätigung der Zahlung.
• Kreditkarte: Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Die Versandkosten bewegen sich, je nach Land (Österreich, Deutschland, Italien) und Gewicht, zwischen € 5,80 und € 99,-- siehe Versandkosten. Bei Versand in Nicht-EU-Länder fallen zusätzlich die Einfuhrumsatzsteuer und ev. Zollgebühren an, die vom Empfänger zu tragen sind.

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Österreich, Deutschland, und Italien möglich. Für Lieferungen in ein anderes Land können Sie uns gerne eine Anfrage stellen.